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Informativa sulla privacy

Soource si impegna a proteggere e trattare le informazioni dei propri utenti in modo responsabile.

La presente informativa descrive in che modo Soource tratta i dati mediante il proprio sito web raggiungibile all'indirizzo https://www.soource.com/ ("Sito"). Sono espressamente esclusi i siti web di terze parti, anche se raggiungibili tramite link presenti sul Sito. L'informativa non copre le attività compiute mediante la Piattaforma di Soource, che è regolata da un'altra informativa e specifici termini di servizi.

La presente informativa può cambiare per seguire le evoluzioni della normativa, del Sito e dei servizi di Soource. Ti invitiamo a verificare regolarmente questa pagina. La data di aggiornamento è indicata nell'Informativa. Qualora non fossi d'accordo, ti preghiamo di abbandonare il Sito e non utilizzare i servizi di Soource.

1. Chi è Soource?

Soource S.r.l. è una startup innovativa, con sede presso il NOI Techpark in Via A. Volta 13/A – 39100, Bolzano (BZ) – Italia ("Soource"). Le attività svolte mediante il Sito sono svolte in qualità di Titolare del trattamento, salvo ove non sia diversamente specificato.

2. Che tipi di dati trattiamo e perché?

Soource mediante il proprio Sito può trattare diversi dati:

2.1. Dati raccolti automaticamente

Il Sito per sua stessa natura e funzionamento deve acquisire alcuni dati dell'Utente. I dati potranno essere essenziali alla navigazione e fruizione del Sito oppure previsti da Soource al fine di svolgere ulteriori attività e analisi più performanti o profonde.

2.1.1. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

  • ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
  • controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

La conservazione di questi dati varia in base alla configurazione del sistema. In ogni caso una volta esaurita la finalità i dati saranno cancellati irreversibilmente oppure resi anonimi per finalità di analisi statistica e monitoraggio degli eventi ricorrenti.

Le basi giuridiche di questi trattamenti è il contratto per l'accesso al Sito, nonché l'interesse legittimo di Soource di migliorare i propri servizi.

2.1.2. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il sito utilizza strumenti di tracciamento per valutare la performance del sito e migliorare l'esperienza dell'Utente.

Le basi giuridiche rispetto all'uso degli strumenti di tracciamento varia in base allo specifico strumento. Per gli strumenti necessari, la base giuridica può essere il contratto, qualora necessario all'accesso oppure l'interesse legittimo qualora finalizzato alla tutela del Sito o di Soource. Negli altri casi (ad esempio per gli strumenti di profilazione), la base giuridica è il consenso prestato mediante lo strumento messo a disposizione da Soource.

2.2. Dati comunicati dall'Utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto di Soource, i messaggi privati inviati dagli utenti ai profili/pagine istituzionali sui social media (laddove questa possibilità sia prevista), nonché la compilazione e l'inoltro dei moduli presenti sul Sito, comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

2.2.1. Compilazione di moduli di contatto

Mediante questo modulo l'Utente inserisce i dati espressamente richiesti come obbligatori (indicati con il simbolo *), al fine di effettuare una specifica richiesta a Soource, così come espressamente indicata nel modulo o la richiesta dell'Utente inserita nel campo di testo libero. I dati della richiesta e la sua eventuale evoluzione saranno conservati per il tempo previsto dalle norme di legge.

2.2.2. Richiesta di una demo

Puoi richiedere una demo, utilizzando un servizio di terze parti indicato da Soource, che permette di selezionare e prenotare degli slot in base al calendario pubblicato.

In questo caso i dati inseriti sono finalizzati espressamente alla gestione della sessione e quindi per dar seguito alla richiesta dell'Utente. I dati della richiesta e la sua eventuale evoluzione saranno conservati per il tempo previsto dalle norme di legge.

2.2.3. Newsletter

Puoi richiedere l'iscrizione alla newsletter, compilando l'apposito modulo presente sul sito. La trasmissione dei dati costituisce il tuo consenso. Qualora il tuo contatto è invece connesso all'acquisto di un servizio erogato da Soource e non hai espresso la tua volontà di opposizione, potresti ricevere la newsletter in base al nostro legittimo interesse di mantenerti informato sul mondo Soource.

In ogni caso puoi cancellarti (revocare il consenso o opporti al trattamento) in ogni momento utilizzando l'apposito link nel footer delle e-mail ricevuto o scrivendo a Soource ai contatti indicati al paragrafo 5.

IIn questo caso i dati inseriti sono finalizzati a permetterci di inviarti informazioni connesse ai nostri servizi e quindi per finalità divulgative e commerciali del mondo Soource. Puoi revocare il consenso I dati della richiesta e la sua eventuale evoluzione saranno conservati fino alla revoca del consenso, salvo eventuali attività periodiche di pulizia delle liste previste dai sistemi utilizzati per l'invio delle e-mail.

3. Con chi condividiamo i dati?

I tuoi dati personali possono essere condivisi con diversi soggetti che operano con Soource a vario titolo, tra cui:

  • Agenzie di comunicazione e marketing;
  • Società di sviluppo e manutenzione software;
  • Fornitori di servizi informatici (hosting e/o software SaaS);
  • Consulenti specializzati;
  • Banche e assicurazioni;
  • Le ulteriori terze parti indicate in altri documenti.

L'Utente può richiedere maggiori informazioni scrivendo a Soource.

3.1. Richiesta di una demo

Dove sono localizzati i dati personali? I dati personali sono trattati principalmente all’interno dell’Unione Europea, presso infrastrutture localizzate in Stati membri e gestite da fornitori che operano nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”). Tuttavia, in alcuni casi, ci avvaliamo di soggetti che operano in Paesi terzi (come ad esempio i provider di servizi di monitoraggio del sito oppure i servizi di mailing). In tali ipotesi, la Soource garantisce che ogni trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, privilegiando l’utilizzo di Paesi oggetto di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. In mancanza di tale decisione, saranno adottate Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione o altri meccanismi di trasferimento leciti e adeguati ai sensi degli articoli 44 e seguenti del GDPR. Per maggiori informazioni puoi contattarci ai riferimenti al paragrafo 5.

4. Quali diritti puoi esercitare?

Gli interessati hanno il diritto di ottenere da Soource, nei casi previsti, l'accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento in base a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dati personali. Inoltre, gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dalla normativa applicabile hanno il diritto di proporre reclamo al Garante o di adire le opportune sedi giudiziarie.

5. Come contattare Soource?

Gli Utenti possono contattare Soource rispetto a quest'informativa o rispetto al trattamento dei dati svolto da Soource, scrivendo a: privacy@soource.com